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岳阳市商业银行是岳阳市唯一的一家地方性股份制金融机构，9年来，以其体制创新、机制灵活、精诚服务和创业激情，实现了跨越式发展，与建行初相比，资产规模扩大了2.21倍，各项存、贷款分别增长了2.54倍、1.87倍，成为活跃在该市金融系统中的一支重要的生力军。
美仑美奂传美誉
优胜劣汰是市场竞争不变的游戏规则。岳阳市商业银行的管理者们牢牢记着这一游戏规则，不断壮大自己的实力，增强搏击市场的能力。他们通过组织存款、申请再贷款、盘活、处置不良贷款，网上拆借等筹融资活动，终于把股股甘泉汇成滚滚洪流，使商行的资金源源不断，为支持经济建设蓄集了浩瀚气势，为自身发展汇聚了力量之源。同时充分发挥 “蓄水池”和“调节器”的作用，使自身成为城市建设和经济发展的重要工具。他们全力支持城市基础设施建设，重点向增强城市功能、美化市容市貌、繁荣市区经济的项目倾斜，9年累计投放贷款33000万元。重点支持了沿湖大道、南湖广场、岳阳大道、岳化桥等城市维护建设工程；青年路立交桥配套工程、城区天然气管网工程、金鹗路改造工程及洞庭大道工程等市级重点工程建设……一股股的资金流向使城市的面貌日新月异，秀美的岳阳风景如诗如画。
岳阳市商业银行牢牢把准市场脉搏，市场之路越走越宽。他们将自身定位于“政府银行”的角色，秉承“全力建设岳阳”的宗旨，以“三个面向”为市场定位，面向市区经济、中小企业和城市居民，择优扶持，实行分流灌溉，积极扶持地方经济建设。他们大力支持民营企业和个体私营经济发展，重点向产品有销路、经济效益好、信誉状况佳的单位与项目倾斜，共投入贷款74800万元。重点支持了湖南国发精细化工科技有限公司等一批科技含量高的民营企业。该行还支持了岳阳市春秋贸易有限公司等一大批中小企业，共投放金额88000万元。岳阳市商业银行敢于“扶小助弱”的“侠义”行为得到了政府与企业的一致好评。该行尽力支持国有大中型企业和上市公司的发展，重点向技术含量高、资金周转快、发展前景好的项目倾斜。共向国有企业投入贷款24200万元。重点支持了岳阳兴长企业集团有限公司等几家国有或股份制企业，有力地支持了地方经济发展。
新招新路兴大业
没有创新，就没有发展。岳阳市商业银行在不断的创新中，获得了许多难得的发展机遇，练出了一身过硬的搏击市场的本领。
商行人多次向上级有关部门申报，要求尽可能运用银行信誉自主签发银行承兑汇票。在未获正式批准以前，他们“借鸡生蛋”，由兄弟行以委托方式代签银行承兑汇票。2003年6月，人民银行正式批准该行自行签发银行承兑汇票。商行在全行迅速推广该项业务。共代签兄弟行银行承兑汇票累计9495万元，自行签发银行承兑汇票24600万元。
商行人业务创新步伐不断加快：成立以来，在全国率先与中国人民保险公司岳阳分公司、中国平安保险股份有限公司岳阳支公司（寿险）联合推出了一种集储蓄、保险功能于一体的新业务品种“储保家家乐”；为解决中小企业融资难的问题，开办了市场经营户联保贷款、货权质押贷款、门面押金收据质押贷款及下岗失业人员小额担保贷款和公务员消费贷款等业务；推出了个人消费贷款、个人住房贷款和汽车消费贷款于一体的小康系列消费贷款；代理了平安保险股份有限公司的“幸福人生”业务；代理了湖南移动与中国银联联合推出的移动电话缴费业务；独家代理了基建项目、农民工工资保证金专户和农民工工资代发业务；代理了全市财政国库集中支付业务……
在服务手段的创新上，该行更是不遗余力。他们与工商银行岳阳分行签订了委托代理业务协议；开通了“芙蓉卡”业务，拓宽了结算汇道；在市区繁华地段安装了20台自动柜员机；还开办了电话约储、夜市储蓄，对代发工资的部分客户指定专人实行上门服务；在全市率先推出储蓄免填单等一系列提高服务水平的新举措；他们向社会推出了服务首问责任制，即第一个被客户问及的商行员工必须无条件地接待客户，并满足客户要求的一种服务责任制和服务公开承诺制，在银行业内作为比较鲜见的服务模式，商行人的做法受到了业内的广泛关注，《金融时报》曾对此给予报道。该行充分发挥其一级法人优势，切实提高办事效率，简化中间环节，先后出台了一系列措施优化服务手段，下放贷款发放权，对企业申请保函、信贷证明和以同额保证金存款申办银行承兑汇票一律实行绿色通道办理。
为了给广大顾客营造一个明亮、整洁、舒适的服务环境，商行人共出资100余万元，对所有营业网点进行亮化、美化改造，增加了大量服务设施，设立了一米安全线……这一切一切，如春风化雨，默默滋润着客户们心中那片田野……
严管严治定乾坤
没有现代化的管理就没有现代化的企业，这是岳阳市商业银行管理者坚守的信条。在经营管理上他们总是“严”字当头，从严治行。9年来，按照商业银行规范化的管理要求，该行建立健全了各项管理工作的规章制度，形成了比较健全的规章制度体系，使全行管理工作有章可循。特别是2005年来，新的领导班子在严格管理方面做了大量工作。在执行制度的基础上，每年对规章制度进行拉网式修订和完善，目前内控制度涵盖了人事、信贷、财会、资金计划、储蓄等方方面面，形成了严格规范的管理体系。在此基础上发挥稽核监督作用，对各支行、总行部门各项规章制度的执行情况定期或不定期实行抽查和现场检查制度，同时，对高级管理人员和其他离岗人员及时进行离任稽核，规范了经营行为。通过一系列的检查和稽核监督，增强了管理人员和广大员工执行规章制度的自觉性和主动性，促进了全行的稳健经营。充分发挥监察职能，严肃金融纪律，制定了《岳阳市商业银行员工违规行为处罚条例》等。长期以来市商业银行一直重视员工思想政治教育，积极开展职业道德教育、金融行风教育等，同时认真落实党风廉政教育责任制，不定期组织员工阅读案例，观看教育片，吸取金融案件教训，真正做到警钟长鸣、关口前移。
春风春雨润心田
岳阳市商业银行自成立以来，就把培育自己独具特色的企业文化作为推动业务稳健发展和管理水平提高的一项重要工作来抓，收到了较好效果。
该行始终坚持以高标准要求员工，树立崇高的责任感和使命感。他们制定并实行了文明规范服务制度，增强了员工的服务意识和紧迫感、忧患意识，逐步确立了存款立行的生存观、深化改革的发展观、效益优先的经营观、抓住机遇的市场观，激发了员工“行兴我荣、行衰我耻”的责任感和“敬业、爱行、爱岗、奉献”的精神，调动了全行员工的积极性和工作热情。
为增强员工的凝聚力和战斗力，树立商行良好的社会形象，该行举办了文艺晚会、“立志商行创业 为党旗团旗争光”演讲比赛、知识抢答赛、到革命老区开展革命传统教育、运动会等活动，今年开展了“爱商行、保稳定、谋发展”大讨论活动，寓教寓乐，凝聚了群众，陶冶了情趣，唤起了员工自觉参与改革，为商行业务发展而努力工作的决心，增强了主人翁意识。他们还组织员工开展业务技术大练兵，包括业务知识竞赛和珠算、点钞、电脑录入比赛等，在全行形成了钻研业务知识，苦练业务技术的良好风气，不断提高了全行员工的业务技术水平。
人是企业文化建设的主体。该行始终奉行任人唯贤的原则，大胆将政治、业务精、作风正的行员选进领导班子，对中层干部实行岗位竞聘制，对员工实行双向选择，千方百计地保证员工队伍的健康成长，为广大员工提供了公平、公正、公开的竞争环境，创造了浓厚的民主气氛。9年多来，该行通过狠抓企业文化建设，涌现出了许多先进个人和优秀集体，有多项工作受到省、市有关部门的表彰。目前，该行被授予全国“巾帼文明岗”1个；省级“青年文明号”2个、“文明示范窗口”1个；市级“巾帼示范岗”7个、“青年文明号”7个。
千帆竞发，万舸争流。经过9年的奋斗，展现在弄潮人眼前的是一幅美好的蓝图。岳阳市商业银行将抓住机遇，加速发展，合力奏出一曲激昂的奋进之歌。
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| 时间:2007-4-5 0:25:36,点击:0 |
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